Je hoort de woorden inlevingsvermogen, acceptatie en begrip zo vaak, toch kan de waarde ervan zo snel vergeten worden.
Inlevingsvermogen en begrip waren de sleutelwoorden in de grote verandering die Harry (59) heeft doorgemaakt. Alexandra, zijn coach, bezit deze onmisbare eigenschappen en heeft ze ook echt laten zien in de situatie waarin Harry verkeerde.
Na een goed en ‘normaal’ leven – huisje, boompje, beestje – kreeg zijn leven een drastische wending. “Ik heb verschillende dingen meegemaakt die je niemand gunt,” vertelt hij. Hij kwam eenzaam thuis te zitten en kwam tot niks meer.
Omdat hij zichzelf wilde bevrijden uit deze neerwaartse spiraal, stelde hij zich open voor ondersteuning via NBE. Over het pad dat hem eerst vastzette en hem daarna weer bevrijdde, zegt hij, wijzend naar een glas water op tafel: “De rechterkant van het glas is de weg die je kent. Ineens zit je onderin, en moet je aan de linkerkant weer omhoog. Dat is eng, dat is onbekend. Je weet totaal niet wat er voor jou te halen valt, wat het teweegbrengt. Dan begin je ergens aan, terwijl je bij iedere stap denkt: ik weet het niet hoor. Maar stap voor stap begin je herkenning te voelen. Als je daar echt de tijd voor neemt, ontdek je wat bepaalde dingen voor je betekend hebben in het verleden, en kun je daar weer op voortbouwen.”
Ondanks de strijd kan Harry nu met volle overtuiging zeggen: “Een slechte periode, na een leven waarin het altijd goed ging, kan een zegen zijn – als je weet op te krabbelen. Ook al is het een gevecht.”
Harry leerde dat kracht niet verloren gaat, maar dat je die opnieuw moet aanboren. Desnoods met hulp. Alexandra ervaart veel voldoening in het zien van mensen die weer gemotiveerd raken, aan zichzelf gaan werken en opnieuw inspiratie vinden.
Door die begeleiding voelt Harry weer meer grond onder zijn voeten. Hij is stabieler en kan opnieuw dingen oppakken die eerder onhaalbaar leken.
Zijn advies aan mensen in een soortgelijke situatie: “Stel je ervoor open en zie wat er gebeurt. Zolang er respect en acceptatie is, grijp de hulp die je aangeboden krijgt met beide handen aan. Je mag vallen en voor een periode kan thuiszitten ook goed zijn maar uiteindelijk weet je nooit wat de toekomst brengt…”
De groei die Alexandra bij Harry heeft gezien, zit vooral in de stappen die hij heeft gezet richting zelfacceptatie.
Hij is in staat fouten te erkennen en is minder streng voor zichzelf geworden.
De sleutels tot succesvolle samenwerking? “Stap voor stap vertrouwen opbouwen. Het gaat er niet alleen om vertrouwen te winnen, maar vooral om het te behouden,” aldus Alexandra.
Voor Harry zijn de meest waardevolle eigenschappen van Alexandra, inlevingsvermogen en gelijkwaardigheid. Eigenschappen die verbinden en essentieel zijn.
De grootste les die Alexandra heeft geleerd in haar werk als coach is: “Your opinions do not matter.
Je kunt wel denken dat je dingen weet dankzij je opleiding, maar de deelnemers komen met een doel. Wat jij als coach doet is richting geven, maar uiteindelijk vullen mensen hun eigen pad in. Je laat mensen zichzelf ontwikkelen.”
Harry werkt inmiddels als vrijwilliger, en dat doet hem zichtbaar goed. “Ik moet zelfs oppassen dat ik niet te veel hooi op mijn vork neem,” lacht hij. Hij helpt in de tuin, doet aan buurtbemiddeling, organiseert activiteiten en gaat binnenkort starten met de coachopleiding.
Hoewel hij alles zelf heeft moeten doen, benadrukt hij: zonder begrip, inlevingsvermogen en acceptatie van Alexandra had hij dit pad niet kunnen bewandelen.
Geschreven door Petra Horvath.